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关于我们

bet365 - 集团简介

bet365是世界最大的网络博彩公司,在世界各地拥有1,800多万客户,集团员工总数超过3,000名。bet365的创立始于对目前博彩市场的综合考量,确实站在客户的立场进行思考,努力致力于给用户带来最新、最好的服务与游戏体验,将一些先进的理念及想法融入到客户体验当中,打破目前博彩行业的固化思维,坚持不懈的进行创新与改进。

我们将恪守「顾客至上」的宗旨,以力求创新,不断进步的精神,开拓多元化的娱乐业务。相信我们强有力的技术开发团队、成熟完善的客户服务以及品牌信誉的保障将会带给您前所未有的博彩体验!

bet365 - 值得您信赖的公司      

我们的体育投注与金融投注产品由英国博彩委员会颁发执照并监管。我们的娱乐场、游戏、扑克牌和宾果的运营由直布罗陀政府颁发执照并监管。

bet365保证其所有游戏在向客户开放之前都已经过严格检测。而且,所有bet365游戏软件提供商都将各自进行大量的测试,其中包括在向我们网站正式推出任何游戏之前的多次反复试玩。

bet365 - 一户通系统

除体育投注外,我们还提供一流的娱乐场、游戏、扑克牌和宾果产品。bet365采用方便快捷的一户通系统,即您可使用相同的用户名、密码及支付方式,体验上述所有的精彩产品。

IBAS

为使您放心,bet365体育投注加入了IBAS(独立博彩仲裁服务机构),并同意遵守IBAS的裁決(如果您对任何争议的解决方案不满意)。

网络安全

bet365拥有Thawte SSL网络服务器证书,即来往于本网站上的所有数据均将被加密后传送。

客戶服务及更多信息

我们本着客户至上的原则,致力于更好地完善各项客户服务。我们坚信本公司快捷、有效及友好的服务必能为您解答一切疑问。为了让所有玩家亚洲玩家有一个更快速、更安全、更适应的游戏环境。bet365特推出直营亚洲版官方网(www.3657.com),全新简易版面,操作更简单。财务系统全面升级,存取款3分钟火速到账,为您bet365一直在追求每个细节! 

博彩责任

博彩责任

我们为客户在博彩自律方面提供多方面的帮助,其中包括:

- 在线存款限额
- 暂时关闭帐户
- 关于控制投注的信息
- 问题性博彩问卷调查
- 家长控制

未满博彩年龄

未满18岁的人士进行博彩属非法行为,bet365会在此方面绝对严格执行。我们会对客户进行年龄验证,并可能要求其上交补充文件。对任何未满18岁人士使用此网站所获得的彩金,一旦发现,将被没收并上报有关部门处理。

雇员培训

我们所有的客户服务人员在问题性博彩方面都经过严格的培训。

有节制博彩

1、bet365允许顾客自我禁止使用帐户,限期为6个月 、1 年、2 年或5 年。
2、帐户一旦关闭,客户无论任何原因都不能重开帐户,直至所设定的期限到期。
3、在关闭期间bet365将尽其所能避免客户另外开设一个新帐户。
4、如果帐户状态只是单纯的"关闭",该帐户可以在任何时间重开。
5、如果您希望使用这项功能或想知道更多相关信息,请联系我们。我们专业的客服人员将竭诚为您服务。

关于控制您投注的信息

1、在人们用他们的方式博彩的同时,博彩成了某些人的问题。以下提示也许能帮助您控制博彩问题:
2、博彩只是一种娱乐,不应被视为赚钱的方法。
3、避免有把输的钱赢回来的想法。
4、只投注您付得起的金额 。
5、时刻记着花在博彩上的时间和金钱 。
6、如果您暂时不想博彩了,可以选择使用自我控制期的关闭账户 。
7、如果您需要咨询问题博彩,请联系我们。

隐私政策

隐私政策

此政策将描述bet365(或在此提及的"我们")如何处理您提供给我们的信息和数据,以帮助我们维系您与bet365的关系。
我们将根据此声明的规定来处理任何提供给我们的(通过bet365网站(简称"网站")、客户申请表或任何其他途径)或我们所持有的关于您的个人信息。提交您的信息并使用网站即表示您已同意我们根据本隐私政策使用您的信息。如果您不同意本隐私政策中的条款,请不要使用网站或将您的个人信息提供给我们。

信息收集和如何使用

我们所收集、使用和处理的关于您的信息和数据包括:
1. 您通过网站填写表格时提供给我们的信息,或您通过网站或电邮提交的任何其他信息;
2. 通过网站、电邮、电话或其他方式记录的往来信息;
3. 您在我们的调查或客户研究中的回复;
4. 您通过网站、电话或其他方式在bet365进行的交易详情;
5. 您访问网站的详情,包括(但不限于)通信量数据、位置数据、网志和其他通讯数据。

我们使用您的个人及其他信息的主要目的是:
1. 处理您的投注,包括卡支付和在线支付;
2. 设定、运行和管理您的帐户;
3. 遵守我们的法律及监管职责;
4. 建立个人资料;
5. 进行对客户的研究、调查及分析;
6. 在您同意的情况下,为您提供我们的优惠活动、产品和服务信息;以及
7. 为防止欺诈、不规律投注、洗黑钱和欺骗等行为而对交易进行监管。

信息存储

我们将会采取所有的合理措施来确保客户信息的保密和安全。我们只会把您的个人信息提供给其他相关或附属公司、商业合作伙伴、业务承包商以及代表我们处理此类信息的供应商。如果您在本公司开设帐户,为了防止欺诈、洗钱以及对您年龄和身份的核实,我们将通过第三方(包括信用资料查询机构)来获取您的信用情况。同时为了防止欺诈或洗钱行为,我们也会将您的账户信息透露给此类机构、安全组织以及任何其他第三方。

电话

出于员工培训和安全原因,我们所有的客户往来电话均有录音,同时也可为您之前所受到的服务提供进一步的协助。

Cookies使用

客户使用本网站后,我们出于以上目的可能使用cookies技术从服务器中收集客户信息。如果您在bet365注册或者继续使用网站,则您将被视为同意我们使用Cookies。
Cookies包含转至您电脑硬盘上的信息。这将帮助我们完善网站,并提供更优质且人性化的服务。我们使用的某些Cookies对于网站的运行至关重要。
如果您想删除任何已储存在您电脑上的Cookies,或想停止那些记录您浏览网站模式的Cookies,您可以删除您的现有Cookies和/或更改您浏览器上的隐私设置,以阻挡Cookies(此过程在各个浏览器间有所不同)。如果您想获知更多关于如何操作的信息,请访问www.allaboutcookies.org。请注意,如果删除我们的Cookies或阻挡我们之后的Cookies,将导致您无法使用网站的某些区域或特色功能。

网络输送

随著网络全球化,通过互联网收集和处理个人数据的过程中会涉及国际数据传送。某些个人数据的处理器可能在欧洲经济区以外。所以您在浏览网站或者通过电子媒介联系我们时,您被视为明确并同意我们(或我们的供应商或承包商)在欧洲经济区以外处理您的个人数据。我们将采取所有合理措施来确保安全处理您的信息和数据 ,并符合此隐私政策。

信息披露

我们有权将持有客户的个人数据、投注历史信息公布给监管机构、体育机构及其他相关机构,其中包括警察。此目的是方便对任何有关欺诈、洗黑钱或赛事公平与公正程度等事宜作出调查,并且履行英国博彩委员会或直布罗陀监管机构对我们提出的监管职责。

为遵循bet365的法律和制度方面的要求以及bet365本身内部的风险管理程序,我们将在您的账户关闭后对信息保留一段时间(通常不超过6年)。所有此类信息均将根据此隐私声明的规定来保存。

信息的获取

您有权获知我们所持有的关于您的信息,此权利将依据1998年数据保护法来执行。如想获取我们所持有的关于您的信息,您需要缴纳£10手续费。

我们隐私声明的更改

如果今后我们对此隐私政策做任何更改,都将在相关页面上张贴,且此类更改将在修改版隐私政策张贴到网页上时生效。如果我们对此隐私政策做出大规模更改,则我们会尽力通过电邮、网站公告或其他通讯渠道通知您。

规则条款

条款与规则

A.简介

如果客户使用和/或访问3657.com网站或我们拥有的任何其他网站(简称"网站")或应用程序的任何部分和/或在网站上注册,则将被视为同意受制于:(i)这些条款与规则;(ii)我们的隐私政策;以及(iii)下方第二段中提及的有关我们投注或游戏产品的规则(共称"条款"),并被视为接受和理解全部条款。请仔细阅读条款,如果您不接受这些条款,请勿使用网站。条款亦适用于所有电话投注和通过手机设备进行的投注或游戏,包括可下载至手机设备上的软件(凡提述您对网站的使用,即等同于提述您对我们电话投注和/或手机设备投注服务的使用)。

1.当您通过网站进行任何游戏或投注时,将被视为接受并同意受规则的制约,这些规则适用于网站上的相应产品。规则可在网站的"帮助"部分查看,具体位置如下:

(a)体育投注产品的规则可通过点击此处查看;
(b)娱乐场产品的规则可通过点击此处查看;
(c)电子产品的规则可通过点击此处查看;
(d)彩票产品的规则可通过点击此处查看;

2. 当在以下内容中提及"bet365"、"我们"或"我们的"时:

(a) 体育投注产品 - 指Hillside (New Media)有限公司,在英格兰和威尔士(公司编号3958393)注册成立的公司,其注册办公地点设于Hillside, Festival Way, Stoke-on-Trent, Staffordshire, ST1 5SH。全部体育投注将被视为在英国境内所投注并接受。Hillside(New Media)有限公司是由英国博彩委员会颁发执照(执照号码000875)和监管;
(b) 游戏产品 - 指Hillside(直布罗陀)有限公司,在直布罗陀(公司编号97927)注册成立,其注册办公地点设于Unit 1.1, First Floor, Waterport Place, 2 Europort Avenue, Gibraltar。全部游戏产品投注将被视为在直布罗陀境内所投注并接受。Hillside(直布罗陀)有限公司是由直布罗陀博彩委员会颁发执照(执照号码035)和监管。

3. 出于多种原因(包括遵循适用的法律、法规以及监管要求),我们可能需要不时更改这些条款和规则。所有更改均将会公布在网站上。最近更新的条款可以在我们的网站上查看。如果任何条款的变更是您无法接受的,您应该停止使用网站和/或关闭您的账户。但是如果在这些条款与规则的更改生效之后,您还继续使用网站,您将被视为已经接受这些更改。

4. 当提及"您"、"您的"或"客户"时,是指任何使用网站或bet365服务的人,和/或在bet365注册的任何客户。

5. 您也许知道,访问和/或使用网站(包括网站上提供的任何或全部产品)在某些国家可能是非法的(例如:美国)。您有责任确保您对网站的访问和/或使用符合您所在辖区的相关适用法律,且有责任向我们担保博彩在您的居住地并非非法。

6. bet365致力于提供最佳的客户服务。作为该承诺的一部分,bet365支持博彩责任。欲知详情,请点击此处。虽然bet365将尽力执行其博彩责任政策,但是如果客户仍然继续博彩和/或出于故意逃避现有相关措施的目的而使用网站和/或因非可控原因bet365无法执行其相关措施/政策,bet365将不承担任何责任或义务。

B. 您的BET365账户

1. 申请
1.1 所有申请者必须年满十八岁以上,方可在bet365投注或注册。同时bet365保留要求客户提供其年龄证明以及在相关资料未提供前冻结客户账户的权利。bet365将严肃处理未成年博彩和责任博彩事宜(如想获知更多详情,请点击此处)。
1.2 在网站上注册时所提供的全部信息必须在各个方面都是准确和完整的。尤其在使用信用卡或借记卡时,持卡人姓名必须与在网站上注册时的一致,否则相应帐户将被冻结。当帐户被冻结时,相应客户应联系我们。所有在帐户被冻结前的投注,无论其结果如何,均为有效。
1.3 bet365可能通过邮寄验证信件的方式确认客户的住址。信件的内容可包括条款手册、传单以及电话投注卡。所有函件的内容将会被谨慎处理,且信封上不会显示任何提及bet365的信息。当验证信件被寄送时,所有优惠和提款申请将处于待处理状态,直至地址被确认正确无误。
1.4 通过接受条款和/或注册使用网站,您在此同意,根据相关法律法规和/或相关监管机构要求,并出于对网站及我们其他产品的使用,我们有权随时进行任何或所有相关的身份、信用及其他方面的核查。您将被视为同意提供与此类核查有关的所有信息。我们有权通过任何我们认为适当的方式,来冻结或限制您的账户,直至相关核查圆满通过。
1.5 作为注册程序的一部分,我们可能将您的信息提供给授权的信用咨询机构,以便确认您的身份和支付卡信息。您将被视为同意我们处理有关您注册的此类信息。
1.6 每位客户只能开设一个帐户。如果我们发现客户开设了一个以上的帐户,我们有权视这些帐户为一个联合帐户。
1.7 客户有责任向本公司提供最新的个人资料,个人资料和您的账户信息可在网站上进行修改。如果您需要任何帮助,请联系我们。

2. 账户信息
2.1 客户在bet365注册时,可以自行选择其用户名及密码。客户必须对此类信息进行保密,因为您须对自己账户中的所有投注和任何其他活动负责。
2.2 如果帐户中有足夠的资金,且您的用户名和密码被正确输入(无论是否经过您的授权),投注即为成立。
2.3 如果您在任何时间认为其他第三方知晓您的用户名和/或密码,您应立即通过网站进行更改。如果您忘记部分或全部信息,请联系我们。
2.4 对于通过电话进行的投注,只要您的名字及帐户号码或名字及用户名被正确提供(无论是否经过您的授权),则您须对所有交易负责。如果您指定其他人作为您账户的授权使用者,您将对此人使用相关账户信息而进行的全部交易负责。如果您丢失了帐户信息或认为其他人拥有了您的帐户信息,请立即联系我们。
2.5 请注意:关于持卡人信息和任何其他敏感数据,请不要以非加密形式的电子邮件发送给我们。
2.6 一旦通过网站登录您的账户后,您可以随时查看当前余额和交易历史记录。

3. 个人资料
3.1 对于客户提供的个人信息,我们将遵循适用的信息保护法(包括英国的1998年数据保护法案)。客户的个人信息将依照我们的隐私政策进行处理,请点击此处获取隐私政策。
3.2 对于居住在德国的客户,您将被视为同意以下条款: "本人在此同意将个人资料在客户身份验证时透露给SCHUFA(SCHUFA控股集团,Kormoranweg5,D -65201,威斯巴登)。我理解SCHUFA之后会把我所提供的信息与该公司记录中的信息进行对比,并把二者之间的一致程度以百分比形式做一份报告。如果适用,SCHUFA还将建议Hillside (New Media)有限公司要求客户提供身份证明,该操作将由SCHUFA或Hillside (New Media)有限公司此前的其他合同伙伴执行。Hillside (New Media)有限公司从而可以依据SCHUFA提供的结果来判定我提供的地址是否在SCHUFA数据库中注册过。此后两家公司之间不会有进一步的数据交换。SCHUFA不会透露其他地址,亦不会将我的资料存储于其记录中。SCHUFA只会将验证过我地址的记录进行保存。

4. 账户冻结和关闭
4.1 如果您希望关闭账户,请联系我们。您账户中的任何负余额需立即支付给bet365,账户将在相应欠款全部支付后方可关闭。如果账户中存在任何未结算投注,您将无权关闭账户,直至全部投注均被结算完毕为止。
4.2 bet365保留在任何时间以任何原因关闭或冻结您账户的权利。在不影响前句效力的前提下,bet365有权关闭或冻结您的账户,如果:
(a) 您破产;
(b) bet365认为您在使用网站时存在欺诈行为或出于非法或不正当目的而使用网站;
(c) bet365认为您在使用网站时存在不公正/蓄意欺骗/利用bet365或任何其客户的行为;
(d) bet365被警方、任何监管机构或法庭要求这样做;或
(e) bet365认为上述(a)至(c)中提及的任何情况可能已经发生或将要发生。
4.3 如果bet365因上述(a)至(e)中提及的任何原因而关闭或冻结您的账户,您应承担bet365蒙受的任何及全部索赔、损失、债务、损坏、成本和支出(总称"索赔")并且应就此类索赔对bet365进行赔偿。在上述(a)至(e)中提及的情况下,bet365有权扣留和/或保留本应支付给您的任何及全部金额(包括任何彩金或奖金)。

C. 您的资金

1. 存款和投注
1.1 客户仅可使用账户中已清算的资金进行投注。如果出现资金不足的情况,客户必须存款后方可投注或参与游戏。关于如何存款、提款和转帐的更多详情,请访问 存款/提款。
1.2 您应仅出于在网站上投注的目的而存款至您的账户。如果我们认为或有理由相信您的存款并非出于投注目的,则我们有权冻结或关闭您的账户。在此情况下,我们也会向相关部门汇报。
1.3 如果我们破产,在本公司存款的所有客户都会受到保障,因为客户的存款都是通过我们的银行存进客户的指定账户中,与本公司的账户是独立分开的。客户账户中的存款将不产生任何利息。
1.4 任何bet365员工均不得向客户提供信用透支服务,客户只有在帐户资金足够的情况下方可进行投注。bet365有权取消任何在帐户资金不足时被不慎接受的投注。如bet365错误将资金加到客户帐户,客户有责任及时通知我们。bet365将以帐户调整的形式扣回此类资金。
1.5 除非另有说明,所有网站上提供的范例均以英镑为单位。如交易涉及到货币兑换,其兑换率将以英国金融时报所公布的中间汇率为准。所提供的货币选择在条款与规则的附录一中列出。
1.6 一旦选择了货币,客户之后的存款、投注和彩金的赔均按所选货币进行。如需更改已使用的货币,请联系我们。
1.7 您只有出于通过网站进行投注的目的(称为"授权目的"),方可使用我们的货币兑换服务。除授权目的外,该货币兑换服务不可用于任何其他目的(包括通货避险、投机贸易或任何其他货币交易)。如果bet365认为您出于其他目的(除授权目的外)使用网站,bet365有权关闭或冻结您的账户,并且您应:
(a) 承担因此而产生的任何及全部索赔;以及
(b) 就此类索赔对bet365进行赔偿。
1.8 此外,bet365有权扣留和/或保留您因"未授权"使用网站(包括出于未授权目的而进行的活动)而赚取或获得的任何及全部金额。

2. 提款
2.1 在可能的情况下,所有提款将回到存款帐户,且提款只能支付给注册的账户持有人。
2.2 对于大部分支付方式,只要您的投注帐户资金充足,都可以通过点击网站上的"提款"来处理。虽然没有设置每日最高提款金额,但是任何高于£20,000或等值货币的提款将需要另行安排。如想获知每种支付方式的详情,请参考存款/提款。
2.3 如果客户在提款时,其存款没有进行全额投注,则bet365将保留收取手续费的权利,这包括存提款所产生的所有费用,必要时此类费用将在提款中扣除。
2.4 如果客户通过UKash或者Paysafecard方式进行存款,在提款时,如果没有达到存款的累积投注额要求;或有任何证据显示一系列投注(无论结果如何)可保证客户获得利润;或所有投注均为低风险,bet365保留在处理任何提款前,要求客户提供代金券购买证明的权利。

3. 其他
3.1 如果因您账户的原因而使我们遭受任何拒付或其他费用,我们将保留向您收取相应费用的权利。
3.2 我们随时可能使用您账户中的正值余额来抵消您在bet365集团内的任何公司中的欠款。
3.3 您有责任向您所在辖区的税务和/或其他相关机构上报赢利和损失情况。
3.4 网络博彩可能在您所在辖区内属于非法行为。如果情况属实,您将无权使用您的支付卡完成交易。但是,任何来自该类辖区的已接受投注(无论输赢)均成立。

D. 投注程序

1. 投注
1.1 bet365保留取消任何投注的全部或部分的单方面绝对酌情权。所有投注的风险均由您自行承担。
1.2 我们只接收在线投注(包括通过手机设备或手机设备上的可下载软件而进行的投注)或者电话投注。任何其他形式(邮寄、电邮、传真等)的投注均不被接受,如果我们接收了客户的投注,则无论输赢投注均为无效。
1.3 客户有责任确保其投注准确无误,一旦投注已进行且被确认接受,则客户不可以更改或取消投注。bet365保留在任何时间取消任何投注的权利。
1.4 投注将按被接收的先后顺序处理。

2. 投注确认
2.1 如果您账户中没有足够资金,投注将无法被确认。
2.2 在电话投注时,只有在工作人员完整地重复了投注详情并向客户确认投注已被成功处理和接受后,投注方可被视为有效的"投注确认" 。
2.3 只有获得投注交易代码,客户的投注方可被视为有效,反之则是无效投注。通过网站或手机设备投注时,交易代码会显示在屏幕上。如果您不确定投注是否有效,请点击未结算投注查看投注单,或者联系我们。
2.4 尽管有上述规定,但如果投注是通过信用卡或借记卡进行的,则直至我们收到全部款项后投注方为有效。如果我们未在相关赛事开始前收到付款,则投注将自动无效。
2.5 针对以上情况,一旦产生争议,客户和bet365双方同意以bet365投注交易数据库为最终依据。

3. 优惠
3.1 每位客户,包括同一家庭、同一住址、同一电子邮件地址、同一电话号码、同一支付帐号(例如借记卡/信用卡、neteller帐户等)、同一手机设备、同一下载软件以及同一台平板电脑或电脑(如公共图书馆或工作场所),只能享受一项本公司所提供的优惠。我们有权隨时收回任何客户或客户组的任何或全部优惠。优惠仅适用于进行了真钱存款的bet365客户。
3.2 如有任何违反优惠或推广活动条款的行为,或有任何证据表明单独客户或一组客户所进行的一系列投注来源于存款奖金、任何额外的奖金、免费投注或任何其他推广优惠,无论结果如何,只要导致客户获得保证的利润,bet365将保留索回此类相关优惠中奖金的权利,而且我们完全有权按照正确赔率结算投注、取消免费投注或取消任何使用存款奖金进行的投注。此外,bet365有权向客户收取手续费(手续费的上限等值于存款奖金、免费投注或额外支付),以弥补行政管理费用。在向客户账户加入任何奖金、免费投注或优惠前,bet365将进一步保留要求任何客户提供充足有效的身份证明文件的权利。
3.3 任何包含赔率低于1/2投注项的投注将不计算在任何投注累积需求中。所有bet365优惠均提供给出于娱乐目的而投注的玩家,且bet365在限制玩家参与任何优惠的资格方面有绝对酌情权。
3.4 bet365保留在任何时间修改任何客户优惠条款或取消任何客户优惠的权利。

4. 结算和赔付
4.1 所有投注均遵循此条款与规则的附录二中所提及的投注范围条款(包括最高彩金)。
4.2 bet365保留在任何时间暂停盘口和/或取消任何投注的权利。一旦盘口被暂停,系统将拒绝接收该盘口的所有投注。bet365保留在不提前通知客户的情况下,停止任何一场比赛开盘的权利。
4.3 网站上提供的"返还"计算仅供参考,且所有投注均将依据所接受的赔率和投注额结算。如果复式投注中有选项被取消,则"返还"数额将相应减少。
4.4 如果客户的复式投注中有一个投注项是参赛者退出比赛或者投注项被取消,该复式投注将以剩下的投注项结算。
4.5 所有已结算投注的彩金都将加至您帐户的余额中。任何由于错误而加给客户的资金/彩金都不得使用,bet365有权在错误发生时或之后,取消涉及此类资金的任何交易和/或将相应数额从您账户中提出和/或逆转交易。
4.6 当以下情况出现时,bet365保留扣留资金及宣布某个赛事投注无效的权利:(i)赛事的公平及公正程度受到质疑;(ii)赔率或彩池受到操控;或(iii)赛事被幕后操纵。上述情况的证据将基于通过我们任何或全部投注渠道而进行的投注的大小、数量或者模式。监管所涉及体育项目(如果有)的相关机构所作出的决定将是最终裁决。如果客户因任何原因预支了bet365的任何资金,我们将保留在向客户进行任何支付前扣回其所欠资金的权利。
4.7 如有足够证据证明包含相同选项的一连串投注为同一个或同一组人所进行的,bet365有权根据后序调查结果来取消投注或扣留返还资金。
4.8 对于无官方宣布开赛时间的赛事,所公布的赛事开始时间即被视为开赛时间。如果出于任何原因,投注在活动或赛事开始后(网站上明确显示的现场滚球盘投注除外)被不慎接受,只要下注时未获知最终赛果,且无参赛者/队伍取得任何领先(如:得分、对手被判罚下场等),投注依然成立。如果活动/赛事的结果已被获知,则无论输赢,bet365保留取消投注的权利。对于在下注时间上的争议,将根据交易记录来处理。除非另有说明,否则所有网站上显示的和/或bet365员工所提及的时间均为英国时间。
4.9 滚球盘投注 - 如果我们有理由相信投注是在赛事/活动结果被获知后,或在已选参赛者或队伍取得领先(如:得分、对手被判罚下场等)后而进行的,则无论输赢,我们保留取消投注的权利。
4.10 如果出于任何原因,我们无法核实某个特定盘口的结果(例如:由于现场图片的丢失),则所有投注均无效,除非投注的结算已经可以确定。
4.11 如果客户指示不明确,bet365有权分割投注于各种可能结果上的数额。如果无法分割,则bet365保留取消整个投注的权利。在此情况下,bet365的决定为最终决定。(仅适用于居住在德国的客户)
4.12 2012年7月1日,德国有关部门对Race Betting and Lottery Act作出更新并向体育投注征收5%的税金。因此从2012年11月15日起,居住在德国的客户进行一切投注所获得的返还皆会被征收5%的税金。此金额将在结算时被扣除,且只对获胜的投注进行征收。
为确保税金扣除后的返还金额不低于初始投注金额,今后将取消对赔率低于1.06或3/50的盘口进行单项投注的可能。但是如果过关投注的总赔率不低于该限额,您依然可以选择投注赔率低于1.06(3/50)的投注作为过关投注的一部分。

E. 网站使用

1. 信息和内容
网站提供的信息(包括赛果、统计数据、体育数据以及赛事列表、赔率和投注数据)仅限您个人使用,严禁对此类信息进行转载或用于商业用途。我们不能对此类信息的不间断提供、其准确性或使用信息而产生的结果作出任何担保。此类信息不能被视为建议或推荐,且仅出于提供信息的目的而提供给客户。投注时不能全部依赖此类信息,且投注的风险由您自行承担。

2. 您的设备
2.1 您的电脑设备或手机设备和网络连接有可能影响网站的性能和/或运行。bet365不能确保网站可以准确无误的运行,或是bet365所提供的服务不会受到任何干扰。对于因您的自身设备、网络连接或网络/通讯服务商(例如:您无法投注或是无法查看或接收某个特定赛事的信息)而造成的任何故障或问题,bet365概不承担任何责任。
2.2 对于使用"移动中的bet365"(包括下载软件)投注产品进行投注的客户,bet365将不会对因客户安装软件而造成的任何手机设备损坏或数据丢失负责,同时也不会为使用该软件而产生的通话、数据或其他费用负责。
2.3 点击此处,获得更多关于网站使用要求和技术问题的信息。

3. 合理使用
3.1 客户仅可出于在体育赛事和/或游戏产品上进行投注的目的,而使用网站及bet365产品。
3.2 您不得出于任何(bet365认为的)非法、诽谤、滥用或污秽目的使用网站,使用网站时亦不可有bet365认为的歧视、欺骗、不诚实或不正当行为。
3.3 如果客户在使用网站或bet365产品时存在欺骗、不诚实或非法行为,bet365将寻求一切刑事及契约法律制裁的帮助。任何属于此类范畴的客户将被bet365扣留账户资金。所有由客户的欺骗、不诚实或非法行为而导致产生的直接或间接索赔(见上述B段的4.3中定义)均将由客户自行承担,并且根据要求负责对bet365进行赔偿。

4. 软件及技术问题
4.1 为能使用网站上提供的某些产品,您可能需要下载一些软件(例如:需要使用Flash播放器的娱乐场游戏)。此外,某些第三方产品供应商可能会要求您同意使用其产品的附加条款与规则。如果您不接受这些第三方条款与规则,请勿使用相关的第三方软件。bet365不接受由第三方软件产生的任何责任。
4.2 您仅被允许出于使用网站上产品的目的,而使用通过网站提供给您的任何及全部软件。
4.3 根据下列规定,我们在此授予您一项个人的、非独占的、不可转让的相关软件使用权,但目的仅限于使用网站上(包括在线娱乐场)的产品。
(a) 您不得:(i)将软件安装或载入到服务器或其他联网设备上,或者采取其他措施从而使得该软件可从对任何其他人开放的任何形式的"论坛"、在线服务、远程拨号或网络中获得;(ii)对您使用软件的许可权进行再许可、转让、出租、租赁、借贷、移转或复制(除非这些条款与规则中另有明确规定),或者制作或分发软件的复制品;(iii)进入、访问或者试图进入或访问或以其他方式绕过bet365安全系统,或以任何方式(包括但不仅限于木马及类似装置)介入相关产品或网站,或试图对软件和/或其任何特征或组成部分进行任何更改;或者(iv)复制或翻译任何在线提供的或电子格式的用户文档。此外,除非经计算机程序相关适用法律获准(包括版权、设计与专利法案1988中第296A(1)条或第50(B)2条明确准许之目的),您不得:(a)对软件进行翻译、反向工程、反向汇编、反向组装、修改、或者基于软件创造衍生性作品,或以其他形式修改软件;或(b)对软件进行反向工程、反向汇编、反向组装、修改、适配、翻译或者进行任何发现软件源代码的尝试,或者基于软件的整体或任何部分创造衍生性作品。
(b) 您并不拥有软件的所有权。软件为bet365或第三方软件提供公司("软件提供商")所有并系其独有财产。bet365已经被许可使用的任何软件和有关文件均系软件提供商所有的财产并在全球范围内受版权法的保护。您使用软件的行为并不使您对软件中的任何知识产权享有所有权。
(c) 软件的提供将遵循"现状"原则,且不附带任何保证、条件、承诺或陈述,无论明示的或默示的,成文的或其他方式的。bet365兹排除所有默示的条款、条件和保证(包括任何商销性、质保以及适合任何特定用途等)。bet365并不保证:(i)软件将会符合您的需要;(ii)软件不会侵犯任何第三方的知识产权;(iii)软件的运行不会出现错误或间断;(iv)软件中的任何缺陷均将得到更正;或者(v)软件或服务器能够防止病毒袭击。
(d) 如果发生与设置帐户或者软件的其他性能或组成部分有关的通讯或系统故障,bet365和软件提供商均不会就此类故障对您或任何第三方负责。bet365保留在出现此类故障时从网站上移除所有相关产品并采取任何其他措施以更整此类故障的权利。
(e) 您兹承认您如何使用软件不属于bet365控制的范畴。您在下载并使用软件过程中需自行承担风险。bet365不会就您对软件的接收和/或使用向您或任何第三方承担任何责任。
(f) 软件可能包含对软件提供商和/或bet365而言是秘密的并且有价值的保密信息。除严格依照这些条款与规则以外,您无权使用或披露该保密信息。
4.4 虽然bet365尽力确保网站提供24小时服务,但如果由于任何原因在任何时间或时间段网站无法使用,bet365概不负责。我们保留对网站及其提供的内容、服务或产品(包括您对网站的访问权)进行更改或更正、修改、暂停或终止的权利。
4.5 您不能通过引入病毒、木马、蠕虫、逻辑炸弹或其他恶意的或有技术危害性的内容而滥用网站。您尤其不能未经授权访问、干扰、破坏或扰乱网站或网站的任何部分;任何存储网站的设备或网络;任何在提供网站时使用的软件;或任何由第三方拥有或使用的设备、软件或网站。您不能使用分布式拒绝服务攻击方式攻击我们的网站。我们不会对任何由分布式拒绝服务攻击、病毒或其它有技术危害性的内容(可能会在您使用网站或您在网站或与其链接的任何网站上下载内容时,感染您的计算机设备、计算机程序、数据或其他专有内容)而造成的损失或破坏承担任何责任。

5. 第三方内容
5.1 bet365从众多供应商处接收供稿、评论及内容。某些第三方产品供应商可能会要求您同意附加条款与规则以使用其供稿、评论及内容。如果您不接受相关的第三方条款与规则,请勿使用相关供稿、评论及内容。
5.2 bet365不接受由任何第三方供稿、评论及内容产生的任何责任。
5.3 使用Racing UK供稿、评论及内容的终端用户条款与规则位于这些条款与规则的附录三中。
5.4 bet365不允许其任何雇员、任何与其雇员有关系者或任何以其它方式与第三方服务供应商有关联者(由bet365绝对酌情决定)在有第三方服务供应商为bet365提供服务的任何盘口或赛事上进行投注。如果此类投注已经发生,bet365将在其绝对酌情决定下取消任何投注。
5.5 如果网站包含第三方网站和资源的链接,则这些链接仅供参考。bet365无法控制这些网站或资源的内容,因此不对其或您对其使用过程中可能导致的任何损失及损坏承担责任。包含第三方网站的链接不构成对该第三方网站、产品或服务(如适用)的认可。

6. 错误
6.1 bet365不对任何与投注有关的错误承担责任,包括:(i)bet365错误显示了相关赔率/让分/总分/结束投注金额;(ii)bet365在盘口关闭或中止后接受投注;(iii)bet365错误计算或赔付了结算数额;或(iv)任何游戏或产品中所包括或使用的随机号码生成器或赔付表中产生的任何错误。
6.2 错误赔率 - 在赛事开始前、正在进行中或赛事结束后,如果出现明显错误,则所有投注依旧成立,并将按照bet365更改后的赔率进行结算。如果修改后的赔率被视为低于1.001,则投注将计为无效。
如果比赛开始前时间足够,bet365会尽力联系客户,并在允许客户取消相应投注方面,保留单方面绝对酌情权。
6.3 错误Count/投注盘/让分(spread)/让分(handicap)/总分 - 在赛事开始前、正在进行中或赛事结束后,如果出现明显错误,则所有投注依旧成立,并将按照bet365更改后的Count、投注盘、让分(spread)、让分(handicap)或总分进行结算,以下情况除外:
i)如果修改后的赔率被视为低于1.001,则投注将计为无效。
ii)在Count、投注盘、让分(spread)、让分(handicap)或总分盘口的任何投注,如果投注时赛果已被获知,则投注将计为无效。
6.4 错误的"结束投注"金额 - 在赛事开始前、进行中或赛事结束后,所有已被客户结束但"结束投注"金额不正确的投注(由于潜在赔率出现错误而导致)将依旧成立,并将按照正确的金额重新进行结算,但结果已经明确的投注除外,此类投注将被视为无效。
6.5 如果比赛开始前时间足够,bet365会尽力联系客户,并在允许客户取消相应投注方面,保留单方面绝对酌情权。
6.6 错误赛事 - 如果在一项体育赛事中报出错误的球员或球队,则全部投注将计为无效,且bet365对此具有单方面绝对酌情权。
6.7 错误参赛者 - 如果在任何比赛或活动中报出错误的参赛者,则该参赛者的相应投注为无效;其他参赛者投注也可能被视为无效,且bet365对此具有单方面绝对酌情权。
6.8 延迟投注 - 如果由于任何原因,赛前投注在比赛或活动开始后被无意中接受,相关投注将结算如下:
i)如果项目及盘口包含滚球盘,则投注将按照下注时的更改后赔率依然成立(如果更改后赔率被视为低于1.001,则投注无效),除非结果已经明确,该情况下的投注将被视为无效。
ii)如果项目或盘口不包含滚球盘,则只要所选参赛者或队伍未获得实质性优势(如:得分,对手被判罚下场等),该投注依然成立。但如果实质性优势已出现,则无论投注输赢,bet365均保留取消投注的权利。任何赛果已明确的投注(包括滚球盘)均视为无效。
6.9 明显错误 - 最高彩金 - 如果投注中出现明显错误和更改后的赔率,则该投注可赢取的最高彩金为£10,000,除非原投注的预计彩金高于£10,000。在这种情况下,依据更改后赔率所下投注的预计最高"彩金"数额将等同于原投注预计最高"彩金",任何超出的投注额将无效。

7. 其他
7.1 bet365积极监控往来于其网站的通信量。bet365保留在发现自动化或机器人活动时封阻网站访问通路的绝对酌情权。
7.2 根据某些管辖权,bet365保留限制网站全部或某些部分访问权的权利。
7.3 bet365随时可能因任何原因修改或更正网站上提供的产品。

常见问题

1、一般常见问题

bet365亚洲版的实力怎样?

您好,请参阅主页“关于我们”。

在贵公司进行游戏是否安全?

您好,本公司系统绝对安全。我们决不泄漏客户的个人资料给任何商业机构。此外,我们亦要求有交易往来的银行,信用卡中转代理等严格保密客户的资料。所有的存款将视为贸易户口,并不会交给其它的人士进行。

网上博彩是否合法?

您好,有的国家或地区当地法律禁止博彩,在这种情况下,请您务必遵守当地法律,如有任何疑问,请寻求当地法律部门的意见。本公司不能亦不会接受任何人士违犯当地法律所引致之任何责任。

在bet365进行投注是否有年龄限制?

您好,是的,投注合法年龄必须年满18岁。

开户是否要填写真实姓名?

您好,基于安全理由,提款时财务部会按照注册姓名进行审核,银行卡户名必须与注册姓名相同方可提款,所以请您在开户时填写的姓名必须与您提款的户名相同。

忘记密码怎么办?

您好,请您用开户时候填写的电子邮箱,发邮件至公司客服邮箱3657com@gmail.com,申请更改密码。

2、相关游戏

bet365亚洲版有哪些游戏?

您好,bet365亚洲版目前为您提供“运动博弈”最全的“真人娱乐”城游戏和“电子游艺”“彩票游戏”。

我该如何为我的游戏账号充值?

您好,公司目前提供两种方式入款,1.在线存款;2.公司入款。请您点击线上存款选择其中一种方式入款,谢谢!(注:选择公司入款的客户,请您在每次入款前务必与我们联络确认汇款账号,如将款项存入已过期账号,导致公司无法查收,恕不负责,请您留意,谢谢!)

为什么在线支付成功后额度没有立即返到我的游戏帐号呢?

您好,这是因为在线支付系统需要经过密锁切换及内部验证程序,而这也是我们的保安程序之一,所以请您不必担心,款项一定不会丢失。如果您在在线支付超过30分钟后仍然还未收到您的款项,请与我们客服联系处理。

当我在真人游戏赢了钱,我该如何提款?

您好,请您点击“线上提款”输入您的提款密码,再按要求填写您要提取的金额,然后再点击确定。谢谢!

如何证明游戏结果是实时的?

您好,您可以通过游戏的视频影像进行监查,视频内的画面均为BBIN现场娱乐城所播放的画面是同步的。我们确保所有游戏结果均为真实的实时结果。

我可以先浏览你们的游戏吗?

您好,我们非常欢迎您浏览我们的游戏系统。当然,这是免费的。您只需在我们的网站后进行注册后即可以登入浏览我们的游戏。

为什么观看六局就会断开连接?

您好,基于两个原因:(1)为了您的账号安全,如果阁下在打开游戏后,又忘记观赏就离开了电脑,万一在这个时间被其他人使用投注,您的损失就很难控制了。(2)每时每刻都有非常多的客户上线进行游戏,为了让网速快而畅通,我们的系统就自动节省网路资源,照顾了在游戏之中的客户,所以观看六局就会断开连接。如因此给您带来不便,敬请见谅。

3、游戏常见

进行游戏对系统配置有要求么?

您好,我们设计的网页将会提供新一代浏览器服务,提供更好的特点,让您能够享有更好的投注乐趣。我们希望您能使用Internet Explorer 6.0或者是以上的浏览器版本。

为什么系统会将我登出?

您好,这是网页的保安程式之一,当您在一定的时间内没有使用有关的网页,那么有关的网页将不再活跃,并且无法浏览最新的页面,在此您必需重新登入;若您重新登入后情况仍然一样请立即联系我们。

为什么需要清除网页快取?

您好,如果您无法浏览新的网页或者是最新的页面,并且发现所浏览的是相同或者是旧的页面,这表示您的记忆体已经满载。IE以及Netscape的经常使用将导致记忆体的储存,要解决这个问题,只需依照以下的步骤:

·INTERNET EXPLORER 6.0或者是以上的浏览器版本
·在您的桌面浏览器,使用滑鼠右击。
·点击“Internet属性”。
·再按“删除档”中的“删除所有脱机内容”键。
·关闭浏览器,重新启动IE浏览器。
·这将会清除记忆体快取,并不会清除Cookies或者是重要程式档案。

存款帮助

您现在可以通过以下方式存款到bet365亚洲版:

一、方式-A:银行卡转账

1. 银行卡转账是通过公司指定的银行卡号进行存款支付,公司入款可以用网银转账、手机银行、ATM存款,或者柜台汇款的方式支付;
2. 请您登陆会员账户后点击“
财务管理”,选择“使用公司入款”,进入查看最新的公司入款收款银行帐户信息或向24小时在线客服人员咨询;
3. 目前提供中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行可选择;
4. 同行转账存款到帐时间及时到账,跨行转账请选择实时到账,会员存款成功后提交存款信息后财务将于0-3分钟内为您添加额度。

二、方式-B:网银在线支付

1. 网银在线支付是通过网银直接在线支付,在线支付需要开通网银才可进行存款
3. 请您登入会员账户后点选“
财务管理”,选择“使用线上支付”,输入需要充值的金额,选择”支付银行”。
4. 确认送出后,将请您确认您的支付订单无误,并建议您记录您的支付订单号后,确认送出,并耐心等待加载网络银行页面﹐传输中已将您账户数据加密。
5. 进入网络银行页面﹐请确实填写您银行账号信息﹐支付成功﹐额度将立即加入您的会员账户,请您点击bet365首页刷新额度。

存款需知:

● bet365公司入款最低存款10元最高无上限,在线支付最低存款10元最高1000000元;
● 未开通网银的会员,请您联系您的银行柜台办理;
● 如有任何问题,请您联系24小时【
在线客服】咨询;

取款帮助

取款方法:

1. 登入会员中心后点击财务管理→申请提款,输入提款金额,资金密码,点击确认提交;
2. 成功提交取款信息后,一般0-5分钟到账,最晚30分钟内到账;
3. 会员存款后需完成存款金额的一倍有效投注后即可全额取款,若未完成全额有效投注,则需扣除存款金额10%行政费用,附加手续费50元;
4. 会员绑定的银行账号的户名需要与注册的真实姓名一致;
5. 目前支持以下金流出款:绑定中国工商银行(优先)、中国农业银行、北京银行、交通银行、中国银行、中国建设银行、中国光大银行、兴业银行、中国民生银行总行、招商银行、中信银行、广东发展银行、中国邮政、深圳发展银行、上海浦东发展银行;
6. 会员如需修改银行账号,请您联系24小时【在线客服】修改。

取款需知:

1. 最低取款为$100人民币,取款上限为单笔$1000000人民币。(24小时内可以享有的最高取款总额上限为$1000000人民币,如当日已到达提款上限额度,需要在最后一笔提款间隔24小时方可再享受提款,但不影响会员正常游戏)。
2. 完成全额有效投注,全天24小时不限次数提款,手续费全免。
3. bet365保留权利审核会员账户,若由上次出款起,有效下注金额未达""最后一次入款后账户的总余额"",而申请出款者,公司将收取""最后一次入款后账户的总余额""10%的行政费用,以及¥50出款手续费。

【例1】1月1日 12:00当下额度¥1000,并在存入3000元,则在1月1日12:00后,有效投注额必须为(1000+3000)以上出款,才不被扣除行政费用+手续费用。
【例2】若有效投注未达到(1000+3000)元,则会扣除行政费用(1000+3000)x10%+手续费50 =须被扣除450元 。

请注意:各游戏和局/未接受/取消注单,不纳入有效投注计算,运动博弈游戏项目,大赔率玩法计算有效投注金额,小赔率玩法计算输赢金额为有效投注,大赔率产品包括:过关、波胆、总入球、半全场、双胜彩、冠军赛;

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 代理申请

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bet365 代理QQ:799993657     代理邮箱:4499365@gmail.com

 代理方案

当月盈利金额 最低有效会员 可获佣金比例
体育投注 真人视讯、电子游艺 彩票(有效投注)
1~20000 2个或以上 10% 15% 0.1%
20001~200000 5个或以上 20% 25%
200001~500000 20个或以上 25% 30%
500001~1000000 50个或以上 30% 35%
1000001~1800000 100个或以上 35% 40%
1800001+ 150个或以上 45% 50%
 注:请谨记使用任何不诚实方式骗取代理佣金者将取消代理资格并永久冻结账号,佣金一律不予派发!

 佣金计算

1.视讯、体育、电子游艺项目,以当月盈利金额,依照上表门坎 X 佣金百分比,并扣除相应费用;
2.彩票项目以报表统计中【
流水】字段X 0.1%佣金百分比,并扣除相应费用;
3.相应费用包括:
会员各项优惠、存/取款相应费用
4.【
当月最低有效会员】定义为,在月结区间内进行过最少1000元或以上有效投注的会员,如代理线下当月未达【当月最低有效会员】最低门槛2人,将不计算佣金,无法领取佣金回馈。

例1:代理线下当月盈利510000,而当月有效会员人数为50人,依照下表退佣比例计算佣金。

体育投注 电子游艺、真人视讯 彩票(有效投注)
30%  35% 0.1%

体育投注¥160000,视讯¥200000,电子游艺¥150000,彩票有效投注¥800000。如代理线下当月相应费用统计为¥30000,则佣金计算方式为:
(体育投注总派彩金额¥160000,退佣百分比为30%)小计金额¥48000
(真人视讯总派彩金额¥200000,退佣百分比为35%)小计金额¥70000
(电子游艺总派彩金额¥150000,退佣百分比为35%)小计金额¥52500
(彩票有效投注¥800000,退佣百分比为0.1%)小计金额¥800

可获佣金总额:48000+70000+52500+800-30000=141300元。

例2:代理线下当月盈利510000,而当月有效会员人数为20人,依照下表退佣比例计算佣金。

体育投注 电子游艺、真人视讯 彩票(有效投注)
25%  30%  0.1%

体育投注¥160000,视讯¥200000,电子游艺¥150000,彩票有效投注¥800000。如代理线下当月相应费用统计为¥30000,则佣金计算方式为:
(体育投注总派彩金额¥160000,退佣百分比为25%)小计金额¥40000
(真人视讯总派彩金额¥200000,退佣百分比为30%)小计金额¥60000
(电子游艺总派彩金额¥150000,退佣百分比为30%)小计金额¥45000
(彩票有效投注¥800000,退佣百分比为0.1%)小计金额¥800

可获佣金总额:40000+60000+45000+800-30000=115800元。

如何查看计算佣金:登入代理账号按照以下步骤查询(点击报表统计--选择时间--点击搜索,即可查看报表,再根据代理方案进行结算即可。)

 佣金支付

代理佣金每期结算一次,结算区间为:每月1号~31号,将代理商盈利,依照代理方案清算。清算后代理业绩归零并重新开始新一期计算。
佣金于
每月5号开始与代理专员核对确认金额后,在3个工作日内将佣金直接汇入代理登记的银行帐号。

注:bet365保留上述条例之最终解释权及更改权!


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bet365是世界最大的网络博彩公司,在世界各地拥有1,800多万客户,集团员工总数超过3,000名。bet365的创立始于对目前博彩市场的综合考量,确实站在客户的立场进行思考,努力致力于给用户带来最新、最好的服务与游戏体验,将一些先进的理念及想法融入到客户体验当中,打破目前博彩行业的固化思维,坚持不懈的进行创新与改进。
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